まず、最終バックアップ日時を見る
iPhoneはiCloudバックアップ、AndroidはGoogleのバックアップ設定を開き、対象データと最後に完了した日時を確認します。日時が古い場合は、Wi-Fiや容量、充電状態を確認して手動バックアップを実行します。
所要時間の目安:確認だけなら約5分。初回のバックアップ実行はデータ量により時間がかかるため、寝る前の充電中に始めるのがおすすめです。
何が保存されるかを確認する
写真、連絡先、メッセージ、端末設定、認証アプリなどは、サービスや設定によって保存方法が違います。大切なデータがバックアップ対象に含まれているか、公式の説明で確認します。特に二段階認証の認証アプリは標準のバックアップに含まれない場合があるため、アプリ自体の引き継ぎ設定を確認してください。
復旧情報も点検する
バックアップがあっても、Apple AccountやGoogleアカウントへ入れなければ復元できません。復旧用のメールアドレス・電話番号と、必要ならバックアップコードの保管場所を確認してください。確認の手順はアカウントを守る基本にあります。