宅配や料金未払いをかたる偽SMSが、時期を問わず出回っています
対象となる人:SMSを受け取るすべての人(特に通販や宅配の利用が多い人)
「不在のため持ち帰りました」「未払い料金があります」というSMSは、実在の会社名でも偽物が大半です。リンクは押さず、公式アプリや注文履歴から確認してください。入力してしまった場合の手順も対応ガイドにあります。
2分でできるセルフチェック
パスワード・二段階認証・スマホの設定を、短時間でまとめて点検できます。
対象となる人:SMSを受け取るすべての人(特に通販や宅配の利用が多い人)
「不在のため持ち帰りました」「未払い料金があります」というSMSは、実在の会社名でも偽物が大半です。リンクは押さず、公式アプリや注文履歴から確認してください。入力してしまった場合の手順も対応ガイドにあります。
対象となる人:パソコンやスマホでウェブサイトを見るすべての人
パソコンやスマホの画面に突然「ウイルスに感染しました」と表示されても、表示だけで感染はほぼありません。画面の電話番号には絶対にかけず、ブラウザを閉じてください。閉じ方と、電話・支払いをしてしまった後の手順は対応ガイドへ。
漏れた情報:氏名 / 生年月日 / 住所 / 電話番号 / 契約・利用履歴 / 口座情報
漏れた可能性のある情報:メールアドレス / パスワード
アカウント、パスワード、認証、スマホの安全について、公式情報をもとに対処法を整理します。