楽天ブックスネットワークでPCへの不正アクセスを確認、顧客・取引先・従業員情報が保存されていたと発表

この情報が関係する人

「楽天ブックス」を利用した一部顧客（33,333件、配送先情報）、取引先担当者（2,101件、連絡先情報）、当社従業員（339件、社員情報）が対象です。

公表されている規模：顧客33,333件、取引先担当者2,101件、従業員339件

漏えいした情報

• 氏名
• 郵便番号
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 業務用メールアドレス
• 生年月日

公式発表で「含まれていない」とされている情報：クレジットカード番号などの金融情報

いま必要な対応

現時点で情報漏えいの事実は確認されていませんが、当社や楽天グループを装った不審な電話・メール・SMS等に注意するよう呼びかけています。不審な連絡があった場合は開かず、公式の問い合わせ窓口に確認してください。

一次情報（公式発表）

事実の詳細は、企業・サービス運営者の公式発表で確認してください。MAMORUGはこの発表を読んで要点をまとめています。

楽天ブックスネットワーク株式会社の公式発表を開く（外部サイト）